experiencias

2 Resultados / Página 1 de 1

Fondo

Artículos

PRINCIPIO DE SIMETRÍA DE LAS ATENCIONES.

PRINCIPIO DE SIMETRÍA DE LAS ATENCIONES. “El bienestar de los empleados: clave para la satisfacción del cliente” Principio de la “Simetría de las Atenciones”.  Este concepto se basa en la idea de que la calidad de la relación entre una empresa y sus clientes es simétrica a la calidad de la relación entre la misma empresa y sus empleados En la actualidad, el bienestar de los empleados se ha convertido en […]

today27 diciembre, 2023 10 1

Escritores

La carta que no te envié

Entre el fuego de la cocina y la copa de vino aterrizaba una noche más un mensaje en el teléfono. Me trasportaba a tiempos pasados, donde en la inconsciencia de una adolescencia incontrolada, escapaba por la ventana de casa para ir a un encuentro. La luna había sido testigo de todas aquellas noches que el GPS había dejado de hacer falta. Conocía ya la ruta y hasta el número de […]

today27 septiembre, 2023 26 96 3

0%